社区工作者赋能|社区团队领导力提升工作坊顺利举办

6月23日下午,由东华门街道主办,北京市思诚社区公益基金会承办的东华门街道社区工作者能力提升培训班第五讲开课。资深咨询师、领导力教练袁宝华老师以“社区团队领导力提升”为主题,以工作坊的形式,为东华门街道社区正副职干部带来了精彩的培训。

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袁宝华,和君集团资深咨询师

领导力教练/高管教练/生涯教练

北邮MBA/美国麻省大学波士顿分校访问者

国际注册管理咨询师ICMC

国家二级心理咨询师

ICF(国际教练联合会)认证准PCC教练

主讲课程:

个人领导力/团队领导力

管理者的管理技能与自我发展

组织中的自我发展规划

智慧父母的工作与生活平衡

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本次培训以问答开场,所有学员分为五组,每组选出一位小组长。随后,袁老师提出问题“请每个人说出三个自己眼中或他人眼中的自身领导特质。”各小组围绕该问题展开思考与讨论后,进行成果交流总结。第一小组总结出随和、任劳任怨、认真三个特质;第二小组汇总了认真、随和、善于沟通三个特质;第三小组认为从自身角度看,具有阳光、认真的特质,而从工作角度看,有任劳任怨、执行力强、具有协同精神以及具备正确价值观的特质;第四小组总结出规划能力、激励他人的能力、决策力、组织能力、应变能力“五力”特质;第五小组总结出认真与踏实两大特质。

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 在培训中,袁老师举例赛龙舟与漂流比赛的不同,将漂流比赛比作如今的管理环境,说明当今的管理环境的不确定因素愈来愈多,大家应与时俱进地当好管理者。她指出,当代年轻人讲求个体崛起,行政命令并不能起到十分强有力的作用,因此需要结合时代背景进行变通,了解当下年轻人内心真正的需求,从而激发年轻人共同实现团队目标。此外,强调“成为领导者就是成为自己,因为成为领导者就是让自己有更多的内在能量从而影响他人 ”,鼓励领导者们注重自我修炼。

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“管理者与领导者各自扮演何种角色?”伴随此问题,进入第二轮讨论环节。经过激烈的讨论,各小组形成了各自的讨论结果。第一小组认为领导者是把握全局、进行精神指引的人,而管理者主要是落实与执行;第二小组认为领导包含管理,管理者负责具体事务,领导人具有指引性,更注重结果,管理者更注重效率与过程;第三小组认为领导是能把控方向,做正确指引的人,是战略的制定者,而管理者主要做落实与监督工作;第四小组认为管理是让团队执行,领导是让团队自驱,领导是管人,管理是管事;第五小组认为领导是创造未来,满足需求,而管理是预见未来,通过人控制结果。

学员积极发言

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袁老师通过左右脑功能图的呈现,让学员了解左右脑功能,鼓励学员将感性认识与理性思考相结合,更好开展社区工作。并举例库泽斯与波斯纳通过调查问卷所研究的受人尊重的领导品质,其中,真诚、有前瞻性、有能力、有激情这四大品质始终排在前列。介绍从思考到行动的逻辑层次,其中“环境/自愿”、“行为/行动”、“能力”是执行力,而“价值观”、“身份”、“愿景”为内驱力。强调“值得信赖”与“知行合一”是领导力法则与OKR管理方法。指出沃伦本尼斯《领导力》一书中通过大量实证研究得出卓越领导者的五项习惯行为——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。其中,以身作则即明确理念、明确自己的价值观、找到自己的声音,使行动与共同价值观保持一致,可通过日程、关键事件、故事、语言、衡量标准、奖励等事宜的安排与呈现树立榜样;共启愿景即展望未来,想象令人激动的崇高的各种可能,诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗;挑战现状即通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进机会,进行尝试和冒险,不断取得小小的成功,从实践中学习;使众人行,即通过建立信任和增进关系来促进合作,通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力;激励人心即通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献,通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

培训结尾,袁老师向学员提出思考——自己最想激励的人是谁?该如何激励?并期待大家能够在日常生活中,制定自己的领导力提升计划,通过每天的实践、每月的总结、每年的复盘不断提升自我。